Havarijný servis 24/7 — 📞 0918 462 111 · Odpoveď do 2 hodín

Právne informácie

Ochrana osobných údajov a cookies

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky probau.sk je Probau. Kontakt: info@probau.sk, telefón 0918 462 111.

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní dopytového formulára spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete: meno, telefónne číslo, mesto alebo PSČ a opis vašej požiadavky. Tieto údaje používame výlučne na spätné kontaktovanie a sprostredkovanie požadovanej služby.

Pri registrácii profesionála cez formulár na stránke Spolupráca spracúvame: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, mestá pôsobenia a údaje o skúsenostiach. Tieto údaje používame výlučne na účel sprostredkovania dopytov od zákazníkov — teda na zasielanie ponúk dopytov zodpovedajúcich vašej lokalite a skúsenostiam (SMS, e-mail) a na následnú komunikáciu k spolupráci. Registračné údaje ukladáme v službe Airtable (Airtable Inc., spracúvanie v súlade s GDPR na základe štandardných zmluvných doložiek).

Právnym základom spracúvania je plnenie opatrení pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR, pri registrácii profesionálov váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a). Údaje z dopytov uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky, najviac 24 mesiacov. Registráciu profesionála uchovávame po dobu trvania spolupráce alebo do odvolania súhlasu.

Súbory cookies a analytika

Na webe používame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu ukladať súbory cookies alebo podobné technológie:

  • Google Analytics — anonymizovaná štatistika návštevnosti (prevádzkuje Google Ireland Ltd.). Pomáha nám pochopiť, ako návštevníci web používajú.
  • Microsoft Clarity — analýza používania stránky (prevádzkuje Microsoft Ireland Operations Ltd.).
  • Google AdSense — zobrazovanie reklám na vybraných informačných stránkach (prevádzkuje Google Ireland Ltd.). Google môže používať cookies na personalizáciu reklám; personalizované reklamy sa zobrazujú len s vaším súhlasom udeleným cez lištu súhlasu.

Súhlas so spracúvaním cookies na reklamné a analytické účely môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom lišty súhlasu na stránke. Bez vášho súhlasu sa reklamné cookies nepoužívajú a reklamy sa zobrazujú nepersonalizovane.

Viac o tom, ako Google používa údaje z webov partnerov, nájdete na policies.google.com/technologies/partner-sites.

Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte právo na:

  • prístup k svojim osobným údajom a informácie o ich spracúvaní,
  • opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
  • obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov,
  • namietanie proti spracúvaniu,
  • odvolanie súhlasu kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
  • podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@probau.sk.

Zmeny tohto dokumentu

Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Posledná aktualizácia: júl 2026.